PinponBoy 駐點服務員

"有能力照顧就裝，沒法照顧就拆"

客戶李小姐這句話成為我終生貴人!

IPPBX 交換機比傳統交換機難照顧，因為整個系統是軟交換(SoftSwithc)結構，看不到實體接線，客戶只能100%仰賴服務商之服務，其他就只能乾著急了。也就是說IP系統或服務，每個點皆須派工程師駐廠、24小時服務，否則少碰為妙。

當年清明節掃墓時，和媽媽說：『我要像孫悟空ㄧ樣，拔一根毛變出小孫悟空駐點服務....』，PinponBoy就這樣誕生了 ! 又稱"乒乓小叮噹"，希望客戶就像大雄.......一切疑難雜症由小叮噹代勞。有人問公司有多少人？我們常開玩笑說：『PinponBoy算不算？』

無論 PinponBoy是小孫悟空或乒乓小叮噹，都一樣的聰穎機靈、盡忠職守。有了PinponBoy，我們對服務的品質可管理，可以變出非常多的迷你孫悟空，服務更多的會員數，PinponBoy是乒乓王的寶貝，客戶的24H駐點服務員，大大提昇服務品質！