客服報修 ABC

乒乓客服您好，請說通關密語 ABC:
A - 您的電話號碼 (主叫號碼)
B - 您撥打的電話號碼 (被叫端號碼)
C - 您使用上問題 (回報問題)



IP電話是大型的"電話仲介"系統，當A要打電話至B時，乒乓王機房會查詢B現在是否上線和目前的IP位址後，就將A和B串接一起直接對談，等到掛電話後A和B才會回報機房結帳。也就是說A和B在講電話時根本沒經過機房。(因此當使用網內互打時如果聲音品質不好，就該檢查公司內是否有網路打架情形)

ㄧ般中華電信之電話皆要經過機房轉接，但乒乓王是新ㄧ代IP電話系統，可以保證在多人同時使用時不受影響，A和B其實是直接通話可以確保最佳音質，乒乓王服務非常堅持"我們的系統永遠快千分之ㄧ秒"，因為它代表高十倍的音質。

當您報修時，請務必告訴我們ABC，少了B就跟大海勞針ㄧ樣，會耽擱即時為您處理的時效。
乒乓123客服專線，說出通關密語 ABC，謝謝!